Cómo confirmar pago

Depósito en efectivo o cheque

  • Realize su pago en en efectivo o con cheque en cualquier sucursal o cajero multiple de BANORTE, puede encontrar las sucursales o cajeros aquí: https://www.banorte.com/wps/portal/banorte/Home/inicio-localizador

     

  • Envié un correo a pagos@ebmty.com colocando como “asunto” únicamente el número de su pedido y dentro del correo por favor bríndenos la siguiente información:

    – Imagen adjunta (digitalizada o foto clara y legible) del boucher que el banco expidió por su depósito.
    – Número de su pedido.
    – Nombre de quien realizó el pedido.
    – Número telefónico o móvil para ponernos en contacto con usted.

     

  • Si lo desea puede notificarnos el envió de el correo a los teléfonos 01(81) 2141-4920 y 01(81) 2557-0943, en horario de oficina.

     

  • Tiene máximo 1 día hábil después de levantado el pedido para confirmarnos su pago y evitar cancelación.

Transferencia Bancaria

  • Realizar transferencia a nuestra cuenta bancaria.

     

  • Su banco le enviará un correo como comprobante de la operación, re-envíenos ese correo a pagos@ebmty.com agregando en el “asunto” solamente el número de su pedido y dentro del correo la siguiente información:

    – Número de su pedido.
    – Nombre de quien realizó el pedido.
    – Número telefónico o móvil para ponernos en contacto con usted.

     

  • Si lo desea puede notificarnos del envió de el correo a los teléfonos 01(81) 2141-4920 y 01(81) 2557-0943, en horario de oficina.

     

  • Tiene máximo 1 día hábil después de levantado el pedido para confirmarnos su pago y evitar cancelación.

¿Qué pasa después de confirmar el pago?

  • Una vez que hayamos detectado el pago, enviaremos un correo de confirmación y nos pondremos en contacto al teléfono proporcionado para arreglar los detalles del envío, su costo y el tiempo de entrega.


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